Politique de Confidentialité
Informations sur la collecte, le traitement et la protection de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Nom: Week-end en Famille
- Email: weekend-en-famille@gmail.com
- Téléphone: +32 547 12 42 36
2. Quelles données collectons-nous ?
2.1. Données fournies volontairement par l'utilisateur
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement lors de l'utilisation de nos services, notamment lors de la communication avec nous via le formulaire de contact ou l'inscription à la newsletter :
- Données d'identification: nom, prénom, adresse email.
- Données de communication: contenu des messages envoyés via les formulaires.
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de l'utilisation de notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques et d'utilisation, telles que :
- Adresse IP: Utilisée à des fins statistiques et de sécurité.
- Données du navigateur: Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran.
- Données d'utilisation du site web: Pages visitées, temps passé sur le site, source du trafic (détails dans la Politique de Cookies).
3. Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Communication avec l'utilisateur: Répondre aux questions, fournir des informations.
- Envoi de newsletters: Si vous vous êtes inscrit.
- Amélioration des services: Analyse des données pour améliorer nos offres et la fonctionnalité de notre site web.
- Sécurité: Protection contre la fraude et l'abus.
- Respect des obligations légales: Exigences légales.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement: Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou vous inscrivez à la newsletter.
- Intérêt légitime du responsable du traitement: Pour améliorer la qualité des services, l'analyse statistique et assurer la sécurité.
- Obligation légale: Pour le respect des obligations découlant de la législation.
5. Partage des données
Vos données personnelles sont traitées avec la plus grande attention et ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services: Fournisseurs de services d'hébergement, fournisseurs de services IT (agissant en notre nom et selon nos instructions).
- Autorités gouvernementales: Si requis par la loi.
6. Période de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ainsi que pour la durée requise par la loi. Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.
- Données de contact: Jusqu'à la fin de la correspondance ou le retrait de la suggestion.
- Données d'utilisation du site web: Conformément à la Politique de Cookies.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès: Vous pouvez demander des informations sur les données que nous traitons.
- Droit de rectification: Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"): Vous pouvez demander la suppression de vos données dans des cas spécifiques.
- Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander la limitation du traitement des données.
- Droit à la portabilité des données: Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de données pour certains motifs.
- Droit de retirer votre consentement: Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
9. Exercice des droits
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : weekend-en-famille@gmail.com ou par téléphone : +32 547 12 42 36. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
10. Cookies
Des informations détaillées sur l'utilisation des cookies sur notre site web sont disponibles dans notre Politique de Cookies.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
12. Plaintes
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les dispositions du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique.